تجارب كازينو Casinia وتقييمه من قبل خبراء الكازينو
تتوفر أيضًا ماكينات القمار ذات الجوائز الكبرى، وأجهزة ثلاثية الأبعاد، وألعاب الطاولة. بينما تقدم مكاتب المراهنات الأخرى مكافآت تلقائية، يجب على مُحبي المراهنات الرياضية لدينا التواصل معنا أولًا للحصول على المكافأة. النتيجة الإجمالية جيدة، لا سيما بالنظر إلى تصميمنا العصري وعروض المراهنات الرياضية التي نضمن عدم الشعور بالملل منها.
في انتظار بيان اللاعب المضاد.
أكد اللاعب استلامه للدفعة، وقد صنف فريق الشكاوى المشكلة على أنها "مُحَلّة". لم يستلم لاعب من البرازيل كازينيا كازينو أرباحه من الكازينو منذ 15 شهرًا. يجري حل المشكلة لأن الكازينو تأخر في دفع مستحقات اللاعب لمدة 16 شهرًا. أكد فريق الشكاوى لدينا أن هذه المشكلة سيتم تصنيفها على أنها "مُحَلّة"، وشكر اللاعب على تعاونه. لم يتلقَّ اللاعب أي دفعة قدرها 400 يورو، وتمكن من العودة إلى الكازينو للاطلاع على آخر المستجدات، ليكتشف أن الدفعة تأخرت. يجري حل المشكلة لأن الكازينو دفع للاعب وأكد أنه سيتم سحب الدفعة اللاحقة من أرباحه.
لن تنعكس الإيداعات اللاحقة التي يقوم بها اللاعب في الحساب.
أعرب أحد اللاعبين عن خيبة أمله من حظر الكازينو وعدم امتثاله لشروطه وأحكامه. بعد تواصل مستمر بين اللاعب والكازينو وتدخل فريق الشكاوى، عالج الكازينو جميع عمليات السحب المستحقة. وأكد اللاعب استلامه أرباحه، وتم حل الشكوى لاحقًا.
رغم التحقق من جميع المعلومات الشخصية، أُلغيت طلبات سحب بقيمة ٥٠٠ و٤٠٠ يورو مرارًا وتكرارًا خلال دقائق. بعد أن تواصل اللاعب مع فريق الشكاوى، تواصلنا مع غرفة الألعاب لحل المشكلة. استجاب الكازينو بطلب بيانات اللاعب المصرفية للدفع يدويًا.
يوحي اسم كازينو "كاسينيا" بسهولة الوصول إليه. ومع ذلك، ووفقًا لتجربتنا مع كازينو "كاسينيا"، فإن هذا ليس نجاحًا كاملًا بأي حال من الأحوال. سيجد الآباء والأمهات قسمًا إضافيًا للمراهنات الرياضية على موقع "إنتر" الإلكتروني، دون الحاجة إلى إبرام أي اتفاقيات مع شركات المراهنات التقليدية.
فتح حساب
نصحناه بالانتظار 14 يومًا، فقد يكون هناك تأخير بسبب التحقق من هوية العميل (KYC) وحجم السحب الكبير. بعد 15 محاولة، لم يتلقَّ اتصاله بسبب مشاكل في التحقق. ثم أكد اللاعب أنه سيحتفظ بأرباحه مُسبقًا وقدرها 500 يورو، وتم تصنيف شكوانا على أنها غير مشروطة.
يمكنك القيام بذلك مباشرةً عبر فئاتنا مع أنواع الألعاب المختلفة. يمكنك التبديل بين الكازينو والكازينو المباشر، والحصول على وظيفة بحث، وإنشاء مفضلاتك، والاختيار من بين مقدمي الخدمات. لا داعي للقلق بشأن أي قيود. بالإضافة إلى عروضنا الشاملة قبل المباراة، يمكنك أيضًا توفير رهانات مباشرة، وتجربة الرياضات الإلكترونية، وممارسة الرياضات الافتراضية، والإيداع والسحب، والدردشة، والمزيد. تتولى بطولة كوراساو مسؤولية التنظيم. أما فيما يتعلق بالتراخيص الخارجية، فهي الأكثر تميزًا لدينا.
في بعض الحالات، قد يحتفظ اللاعب بجميع سحوباته في الكازينو. يرغب لاعب من جمهورية ألبن بإيداع أمواله في حسابه بالكازينو. قد لا يصل إيداع اللاعب بسبب عطل فني.
أكد اللاعب بعد ذلك استلام المبلغ، وأن الأعراض كانت آمنة. أبلغ لاعب من اليونان عن تأخر استلامه للمبلغ المحدد (2-3 أيام عمل). ورغم تطمينات موظفي الكازينو غير الرسميين عبر الدردشة المباشرة، لم يتلقَّ المبلغ، ولم يُجب على رسائله الإلكترونية. بعد تمديد فترة حل الشكوى سبعة أيام، أكد اللاعب أن مشكلته ستُحل.
يتأخر صرف مستحقات اللاعب لمدة شهر واحد.
الحد الأقصى للعرضين عشرة أيام. سيتم تحويل عمولتك مباشرةً إلى حسابك في الكازينو كوديعة. الحد الأدنى للإيداع المطلوب في كازينو كازينيا هو ٢٠ يورو.
رغم تأكيده لمحفظته، لم يستطع حل المشكلة، فطلب المساعدة لاسترداد الأموال. تدخّل فريق الشكاوى بنجاح، مما أدى إلى التحقق من حسابه والموافقة على السحب، وبالتالي حل مشكلة اللاعب. طلب اللاعب الألماني سحبَين على الأقل، وبعد انتظاره أسابيع عديدة لتلقي هذه المدفوعات، قرر تقديم شكوى.
اعتبرنا شكوانا هادئة، مدعيين أن المقامر حجب أرباحه. مُنع اللاعب من دخول إيطاليا بعد طلبه صرف مستحقاته. اتهمه الكازينو بفتح حسابين على الأقل. ردّ الكازينو على الشكوى موضحًا أن بيانات حساب اللاعب قد أُدخلت بالخطأ. اعتذر الكازينو عن هذا الالتباس، وأبلغ اللاعب بأنه سيُعاد فتح الحساب المصرفي ليتمكن من صرف مستحقاته.